No hay nada mas que anime a un consultor o a la consultora que haber conseguido un proyecto nuevo para desarrollar, el enamoramiento inicial entre ambos es algo casi novela romántica donde la excitación entre cliente y consultor es algo que genera chispas en el aire. Pero como toda novela romántica es algo que es fantasioso y no dura demasiado; tratare de ir explicando con estas líneas algunos porque de esto.
Empecemos por diferenciar los proyectos de TI:
- Existen los proyectos de recetas de chef(tipo los de infraestructura)
- Y por otro lado, los proyectos que hace un cocinero inexperto apurado por un patrón exigente (en su mayoría los de desarrollo de software).
Obviemos los proyectos de infra que no es el caso por el cual escribo y concentrémonos en especifico el desarrollo de software. Estos proyectos de por si nacen con un halo negro sobre si, ya están atrasados porque cuando un área cliente los pide es que ya tienen una necesidad imperiosa de una solución "ya ya" y esas palabritas generan un conjunto de errores que he visto suceder no en uno sino en muchas empresas. El cliente normalmente no tiene claro lo que desea, la consultora/consultor en su premura de conseguir el cliente muchas veces comete el error de subestimar una etapa clave de cualquier desarrollo:
EL ANALISIS, o sino delegan esta función en las terribles figuras que cualquier empresa que hace software ama y odia al mismo tiempo:
EL VENDEDOR, ese tipo que dice, "Tranquilo
XXX que en la empresa tengo gente super especializada en eso y que ya ha hecho algo así antes y en 1 mes lo tiene, dame los formularios que tu quieres ver en el sistema y listo que mañana tienes la cotización". A ver amigos, cuantos de Uds. no han escuchado esas palabras antes y cuando llega esto al grupo de desarrollo pasan 2 cosas, o la empresa contrata newbies que no tienen idea de como hacerlo o el tipo con experiencia tiene un libro de preguntas sobre el sistema que el vendedor ni idea como responderlo y pasan ese mes de cotización del proyecto solo haciendo la fase de
ANALISIS que alguien obvio hacer.
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