Viendo un excelente articulo que me paso mi pana Osofrontino y una respuesta de alguien a este, me hace  pensar en algo diferente  a la pregunta que hace el primer articulo y yo me planteo lo siguiente, ¿realmente la empresa necesitan programadores?. El motivo de mi pregunta es que ocurre la paradoja entre lo que el cliente quiere y lo que el deber ser, por ejemplo en mi zona donde he vivido los últimos 15 años existen innumerables industrias de explotación mineral, las cuales su negocio primario no es obviamente el software sino otro pero que han ido aprendiendo que sin software algunas decisiones o acciones en la misma serían imposibles de realizar mas no les gusta esperar los ciclos clásicos de desarrollo y quisieran resultados en tiempos mas cortos lo cual choca a veces con el pensamiento de un analista integral por mas metodologías ágiles que existan en el mercado.

La solución "mágica" que optan estas empresas muchas veces es hacer outsourcing de este servicio para tratar de salvar o compensar la "saturación" que los empleados tienen provocando ahora un problema social interno es que el empleado de consultora tiende a tener una capacidad de servicio muy bueno pero puede suceder o que gane muy bien (porcentual menor) o que sea paupérrimo su sueldo (común denominador) que la empresa donde se presta servicio lo cual genera ahora inconformidad de alguno de los lados conllevando a una degradación de este servicio en el tiempo. El otro problema que surge si los recursos están muy con el cliente (manpowering) y la calidad de los mismos es alta es son absorbidos por este o pierden la perspectiva para quien trabajan con lo cual pueden en caer en comportamientos descritos en el párrafo anterior.

Basado en los dos planteamientos antes descritos ¿qué solución se podría plantear?. La respuesta no es fácil pero planteo este esquema que tal vez sea el mas acorde para poder obtener un servicio como las organzaciones requieren:

En definitiva sea como se encare el prestar servicios informáticos a una empresa la mejor forma de hacer este compromiso es teniendo una espada que apunte a la persona y lo "sensibilice" con la función que esta realizando y no es ver a estas áreas como centros de hacer dinero sino hacerlas ver que el desarrollo de software en la organización es necesario pero de acuerdo a las necesidades de la empresa y el cual su inversión debe ser cuidadosa para poder tener a Analistas Integrales comprometidos con estas metas que hagan que la calidad del servicio sea la requerida y la existencia de estos departamentos una necesidad imperiosa y no una moda en la empresa para poder decir, SOLICITO PROGRAMADORES, ¿DONDE HAY?.